Farma Santé et Bien-être

Acheter en ligne en toute sécurité

Dans le but de vous rendre plus conscients du fonctionnement et des mécanismes de l’achat en ligne, nous avons réalisé ce guide qui vous permettra de faire un shopping en ligne en toute sécurité.

De nombreuses entreprises ont décidé de s’engager sur la voie du commerce électronique, en plus de leur activité traditionnelle. Cela donne aux consommateurs la possibilité d’effectuer un achat à tout moment, à la maison, au bureau ou ailleurs, de choisir parmi une variété infinie de produits, souvent à prix réduit et d’éviter de longues files d’attente inutiles aux caisses.

Vous verrez que l’achat en ligne à partir d’aujourd’hui sera encore plus sûr et pratique pour vous.

4 bonnes raisons d’acheter chez nous

1. FIABILITÉ DU VENDEUR

Tout d’abord, nous sommes une entreprise physique, avec plusieurs parapharmacies en Italie principalement en Toscane: pour en savoir plus, lisez la page "qui sommes-nous".

Notre boutique en ligne est gérée exclusivement par des pharmaciens.

2. MODALITES DE PAIEMENT ET D’EXPÉDITION

Vous trouverez nos méthodes de paiement et d’expédition sur la page "Paiements et livraisons".

Le paiement par carte de crédit est le plus simple, notre boutique en ligne utilise des liens sécurisés pour la transmission des données, par exemple le paiement par carte de crédit (même carte prépayée) via Paypal qui est absolument sans risque.

Si vous souhaitez acheter en ligne sans carte de crédit, nous acceptons le virement. Le remboursement vous garantit une tranquillité d’esprit car vous ne devrez payer que lorsque vous recevrez les marchandises chez vous ou à l’endroit où vous avez demandé à recevoir votre commande.

Nos livraisons sont effectuées dans les 4 jours ouvrés si la commande arrive avant vendredi (le courrier ne livre pas le samedi et le dimanche).

3. CONTACTER LE VENDEUR

Si vous avez des questions, contactez-nous directement, sur la page d’accueil ou sur la page "Contactez-nous", vous trouverez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail contactez-nous@farmae.eu de notre Service Client.

4. GARANTIE SUR LES ACHATS

Avec le produit acheté, nous donnons un document d’achat valide (ticket de caisse ou facture), de sorte que votre achat sera couvert par la garantie.

Acheter en ligne est une opportunité et vous offre de nombreux avantages, c’est pourquoi il est bon de l’utiliser au mieux!